智慧邵陽縣1月28日（劉明磊 呂奇魁）１月28日，節(jié)假期后上班第一天，邵陽縣政務(wù)服務(wù)中心各窗口單位及后勤保障單位井然有序、有條不紊地開啟了新年第一天的工作，全體工作人員以嶄新的精神面貌、熱情的服務(wù)態(tài)度、昂揚的工作斗志快速進入了工作狀態(tài)。

在醫(yī)療保障服務(wù)窗口，市民郭億波的母親年前在家不慎摔傷，現(xiàn)在出院在家休養(yǎng)，他的兒子按照工作人員要求的準備好資料，很快就完成了醫(yī)保報銷。

市民 郭億波

“我今天來辦理醫(yī)保報銷，提前打電話咨詢工作人員需要什么材料，工作人員非常耐心仔細地告訴我需要些什么資料，我提前把資料準備好了，今天來一次就把醫(yī)保順利報銷完成。確確實實感覺新年新氣象，工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率大大的提高了，我們感覺很方便?！?/p>

在政務(wù)服務(wù)大廳，咨詢服務(wù)臺處，工作人員為辦事群眾提供引導(dǎo)服務(wù)，在辦事窗口，工作人員為辦事群眾耐心指導(dǎo)，一步步引導(dǎo)操作。

邵陽縣行政審批局黨組書記 彭美志

“辦事大廳33個窗口，150余名工作人員已經(jīng)全部到崗到位，力爭為市民提供最優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)?！?/p>

來源：邵陽縣融媒體中心

作者：劉明磊 呂奇魁

編輯：朱洲鈺

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