智慧邵陽(yáng)縣8月14日訊

8月13日，縣委書(shū)記袁勝良深入縣12345熱線(xiàn)中心、縣政務(wù)服務(wù)中心就全縣社會(huì)工作、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境及政務(wù)服務(wù)工作開(kāi)展調(diào)研，并在高新區(qū)開(kāi)展“送解優(yōu)”行動(dòng)，聚焦企業(yè)和群眾辦事難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，面對(duì)面聽(tīng)取意見(jiàn)，實(shí)打?qū)嵔鉀Q問(wèn)題，著力提升政務(wù)服務(wù)效能，助推全縣營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

袁勝良首先來(lái)到邵陽(yáng)縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)中心，聽(tīng)取熱線(xiàn)中心平臺(tái)運(yùn)行、訴求辦理、跟蹤回訪(fǎng)等情況。他指出，12345熱線(xiàn)是化解信訪(fǎng)問(wèn)題的重要手段，更是暢通民情的關(guān)鍵通道，不僅要注重訴求辦理數(shù)量，更要狠抓質(zhì)量；不斷完善健全工作機(jī)制，時(shí)刻聚焦老百姓最關(guān)心的問(wèn)題，加緊核實(shí)辦理群眾訴求，第一時(shí)間給予群眾滿(mǎn)意答復(fù)，確保熱線(xiàn)真正成為連接群眾與政府的“連心橋”。

走進(jìn)邵陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心大廳，袁勝良與醫(yī)療保障事務(wù)綜合窗口、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專(zhuān)窗、市場(chǎng)監(jiān)督管理局專(zhuān)窗等辦理區(qū)域的工作人員深入交流，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)辦理內(nèi)容、辦事流程和辦理效率，詳細(xì)了解“高效一件事”和“跨域通辦”等工作情況。他強(qiáng)調(diào)，政務(wù)服務(wù)部門(mén)工作人員要深耕鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，不斷優(yōu)化審批流程，提高審批速度，創(chuàng)新審批模式，減少辦證環(huán)節(jié)，切實(shí)減輕企業(yè)和老百姓的負(fù)擔(dān)，全力為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。

在邵陽(yáng)金特體育用品有限公司、湖南弘捷新能源產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，袁勝良認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度等情況介紹，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)當(dāng)前發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)提出的資金、水電等難題，現(xiàn)場(chǎng)與金融、電力及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志共同商討解決方案，推動(dòng)問(wèn)題盡快落實(shí)解決。并叮囑企業(yè)要聚焦產(chǎn)品設(shè)計(jì)，立足市場(chǎng)需求加大研發(fā)投入，打造更具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的產(chǎn)品，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)，拓展銷(xiāo)售渠道，不斷提高市場(chǎng)占有率；項(xiàng)目建設(shè)要在保證質(zhì)量和安全的前提下，加快工程進(jìn)度，力爭(zhēng)早日投產(chǎn)落地見(jiàn)效。（鄧丹丹）